1. Backup Your Data

  • Apple (iPhone):
    • iCloud: Gehen Sie zu Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud > iCloud-Backup > Jetzt sichern.
    • iTunes: Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer und verwenden Sie iTunes, um Ihre Daten zu sichern.
  • Samsung (Android):

    • Samsung Cloud: Gehen Sie zu Einstellungen > Konten und Sicherung > Sichern und Wiederherstellen > Daten sichern und wählen Sie aus, was gesichert werden soll.
    • Google Backup: Gehen Sie zu Einstellungen > Konten und Sicherung > Datensicherung, um sicherzustellen, dass alle Daten mit Ihrem Google-Konto synchronisiert werden.
  • Android:

    • Google Backup: Gehen Sie zu Einstellungen > System > Backup und stellen Sie sicher, dass Google Backup aktiviert ist. Stellen Sie sicher, dass Fotos und andere Daten mit Google Fotos synchronisiert sind.

2. Übertragen Sie Daten auf das neue Gerät

  • Wenn Sie ein neues Gerät gekauft haben, können Sie es von Ihrem alten Gerät einrichten. Sehen Sie sich das Anleitungsvideo für Hilfe an.

3. Melden Sie sich von Konten ab

  • Apple (iPhone):
    • Gehen Sie zu Einstellungen > [Ihr Name] > Abmelden, um Ihre Apple-ID zu entfernen und Find My iPhone zu deaktivieren.
  • Samsung (Android):
    • Gehen Sie zu Einstellungen > Konten und Sicherung > Konten verwalten > Samsung-Konto > Konto entfernen, um Ihr Samsung-Konto zu trennen.
    • Gehen Sie zu Einstellungen > Konten und Sicherung > Konten > Google und entfernen Sie Ihr Google-Konto.
  • Android:
    • Gehen Sie zu Einstellungen > Konten, um Google- oder Drittanbieter-Konten zu entfernen.

4. Erase Personal Data (Factory Reset)

  • Apple (iPhone):
    • Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Dadurch wird alles gelöscht und das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
  • Samsung (Android):
    • Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
    • Tippen Sie auf Zurücksetzen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Telefon zu löschen.
  • Android:
    • Gehen Sie zu Einstellungen > System > Zurücksetzen > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen und bestätigen Sie die Aktion, um alle Daten und Einstellungen zu löschen.

5. Entfernen Sie SIM- und SD-Karten

  • Apple (iPhone):
    • Entfernen Sie Ihre SIM-Karte mit einem SIM-PIN oder einer Büroklammer (SIM Slot normalerweise auf der Seite des Geräts).
  • Samsung (Android):
    • Öffnen Sie das SIM-Kartenfach (normalerweise oben oder an der Seite Ihres Geräts) mit dem SIM-PIN und entfernen Sie sowohl die SIM- als auch die SD-Karten (sofern vorhanden.
  • Android:
    • Entfernen Sie die SIM-Karte und SD-Karte auf die gleiche Weise, wie oben beschrieben.